Найдите ответы на самые важные вопросы на нашей странице FAQ. Изучите полезную информацию и ресурсы, чтобы улучшить ваш опыт с нами.
Frequently asked questions
Включены ли в туры трансферы из отелей?
Большинство наших туров включают в себя трансфер из отеля и обратно. Подробности представлены на странице каждого тура.
Могу ли я заказать индивидуальный тур или его настроить под себя?
Да, мы предлагаем индивидуальные и частные туры. Свяжитесь с нами, чтобы составить индивидуальный маршрут с учетом ваших предпочтений.
Можете ли вы рассказать подробнее о типах автобусов и трансферных услугах, которые вы предлагаете?
В нашем автопарке представлены самые разные автомобили, от легковых и минивэнов до просторных комфортабельных автобусов. Наши автомобили полностью оборудованы как для коротких, так и для длительных поездок, оснащены кондиционерами и средствами безопасности. Для длительных поездок мы также предоставляем автобусы с туалетами на борту. Все транспортные средства проходят регулярное техническое обслуживание и чистку, соответствуют всем необходимым туристическим разрешениям, а водители проходят тщательную проверку перед каждой поездкой, чтобы обеспечить безопасность и комфорт.
Какие есть варианты оплаты и когда нужно производить оплату за тур?
Мы не требуем предоплату за групповые туры; оплата осуществляется на автобусе или во время экскурсии. Только для частных туров или тех, которые включают авиабилеты, может потребоваться предоплата. Вы можете оплатить наличными (в долларах США или евро), или мы можем предложить другие способы оплаты, если это необходимо.
Почему для некоторых туров в Египет требуются паспортные данные или ваучеры?
В связи со строгими правилами в сфере туризма в Египте для проведения экскурсий требуются ежедневные разрешения от полиции и военных. Для определенных видов экскурсий, таких как морские или частные, для получения разрешений необходимы данные паспорта или фотографии ваучеров. Для большинства других экскурсий разрешения выдаются в зависимости от количества участников, без необходимости предоставления данных паспорта.
Подходят ли ваши туры для детей или семей?
Да, многие из наших туров подходят для семейного отдыха. Проверьте детали тура, чтобы узнать возрастные рекомендации, или свяжитесь с нами для получения предложений.
Мы покрыты страховкой во время тура?
Некоторые гиды в отелях могут утверждать, что страховка не покрывает туры от сторонних организаторов, но это неверно. Ваша туристическая страховка действует на всей территории Египта, в том числе с любыми туроператорами. Кроме того, весь транспорт (например, автобусы или лодки) должен быть полностью застрахован для работы, и организаторы несут ответственность за страхование пассажиров. Для каждого тура в Египте требуются строгие регламенты и разрешения.
Ваша цена кажется довольно низкой — означает ли это, что качество вашего обслуживания может пострадать?
Наши цены - одни из самых конкурентоспособных, которые вы можете найти, без ущерба для высокого качества предоставляемых нами услуг. Будучи платформой онлайн-бронирования, работающей напрямую с крупнейшими туроператорами Египта, мы можем предложить отличные цены благодаря большому количеству туристов, которых мы обслуживаем. Бронируя у нас, вы получаете высококлассный сервис по отличной цене, отсекая посредников и избегая ненужных наценок
Как я могу вернуть личные вещи, которые я мог потерять во время тура?
Напоминаем вам проверять свои вещи при выходе из автобуса или лодки в конце тура. Если что-то будет потеряно, вернуть это может быть сложно, так как транспортные средства часто отправляются на уборку сразу после завершения тура. Мы постараемся помочь, но не можем гарантировать, что вещь будет найдена. Будьте осторожны!
Что обязательно нужно сделать в Египте?
Посетите пирамиды Гизы и посмотрите на Большого Сфинкса. Займитесь сноркелингом или дайвингом в Красном море.
Полюбуйтесь восходом солнца на горе Моисея.
Отправляйтесь в Долину царей в Луксоре и посетите Карнак.
Познакомьтесь с культурой и традициями бедуинов.
Попробуйте национальную кухню.
Покатайтесь на квадроциклах по пустыне.
Поплавайте с дельфинами в кристально чистой воде.
Отправьтесь в круиз по Нилу.
Посетите местные рынки.
Сколько денег взять в Египет на 7 дней?
Для комфортной 7-дневной поездки в Египет, без учета проживания, должно хватить 250 долларов на человека. Экскурсии стоят от 5 долларов, питание — от 10 долларов, сувениры — от 1 доллара. Если проживание и питание оплачиваются заранее, должно хватить 200 долларов на человека.
Какова ваша политика отмены или изменения бронирования?
Мы предлагаем гибкую политику отмены бронирования, которая обычно позволяет вносить изменения или отменять бронирование за 24–48 часов до начала тура. Подробные условия см. на странице конкретного тура.
Какую валюту лучше взять с собой в Египет?
Возьмите с собой евро или доллары США для обмена и используйте египетские фунты (EGP) для ежедневных расходов. Кредитные карты работают во многих местах, но носите с собой наличные для местного использования.
Какие сувениры не стоит покупать в Египте?
Экспорт некоторых товаров может быть ограничен или может нарушать законы и международные соглашения. В Египте не рекомендуется приобретать антиквариат и сувениры, изготовленные из охраняемых видов животных и растений. Кроме того, не рекомендуется покупать еду и алкоголь у уличных торговцев из соображений безопасности.
Предлагаете ли вы трансфер из аэропорта?
Да, мы предоставляем надежные трансферы из аэропорта в различные пункты назначения, включая Хургаду, Каир, Марса-Алам и другие.
Что взять с собой в поездку на снорклинг или сафари?
Мы рекомендуем использовать солнцезащитный крем, солнцезащитные очки, шляпу, купальники (для водных развлечений) и удобную обувь. Снаряжение часто предоставляется - уточняйте детали тура.