Правила и условия

СЪГЛАШЕНИЕ С ПОТРЕБИТЕЛЯ

Добре дошли в Tripify Tour! Нашият уебсайт, tripifytour.com, е създаден с цел да помогне на пътуващите да резервират най-достъпните екскурзии до Египет. Използвайки този уебсайт или нашето мобилно приложение, вие се съгласявате да следвате и да се съобразявате с условията и положенията, изложени в това Съглашение с потребителя ("Съглашение").

Това Съглашение е договор между вас (наричан "Потребител") и Tripify Tour (наричан "Компания"). То се прилага за всеки, който разглежда, прави запитвания или извършва покупка чрез нашите услуги, независимо дали онлайн чрез нашия уебсайт или приложение, или чрез офлайн канали като кол центрове и офиси (наричани общо "Канали за продажба").

Всяка страна, Потребителят и Компанията, ще бъдат наричани поотделно "Страна", а заедно ще бъдат наричани "Страни".

ПРАВО НА ИЗПОЛЗВАНЕ

За да използвате нашите услуги, трябва да сте поне на 18 години, което е законната възраст за пълнолетие в Египет, и да имате правото да сключвате задължаващи договори. Ако сте под 18 години, не сте разрешено да използвате уебсайта или да извършвате транзакции чрез него.

Ако установим, че сте непълнолетен или не сте в състояние да сключвате това Съглашение, си запазваме правото да блокираме достъпа ви или да прекратим вашето членство.

Използвайки нашия уебсайт или приложение, вие потвърждавате, че сте прочели и разбирате условията на това Съглашение. Ако не приемате тези условия, моля, не използвайте нашите услуги.

ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Цялото съдържание на tripifytour.com, включително логота, изображенията, текстовете, аудио файловете, софтуера и други материали (общо наричани "Съдържание"), е собственост на нас, нашите лицензианти или трети доставчици и е защитено от закони за интелектуална собственост.

Вие се съгласявате, че няма да използвате това съдържание за търговски цели или без съответно разрешение. Разрешено ви е да използвате уебсайта само за лични, нетърговски цели.

Ако смятате, че съдържание на нашия уебсайт нарушава вашите права върху интелектуална собственост, моля, уведомете ни, като изпратите имейл на tripifytourcompany@gmail.com с подробности за нарушението.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И МОБИЛНОТО ПРИЛОЖЕНИЕ

Вие се съгласявате да използвате уебсайта и приложението Tripify само за законни цели. Няма да използвате нашите услуги за изтегляне, обмен или прехвърляне на съдържание за търговски или неоторизирани цели.

За да получите достъп до някои функции на нашия уебсайт или приложение, ще трябва да се регистрирате и да предоставите определена лична информация. Някои данни могат да бъдат задължителни, а други – по избор. Вие се съгласявате, че информацията, която предоставяте, е вярна и точна според най-доброто ви знание.

Също така си запазваме правото да оттеглим достъпа ви до нашия уебсайт или приложение по всяко време, без предварително уведомление, ако е необходимо.

Макар че полагаме усилия да гарантираме, че нашият уебсайт и приложение са свободни от вируси или зловреден софтуер, използвате тези платформи на свой собствен риск. Ние не носим отговорност за каквито и да било щети по вашите устройства или загуба на данни, възникнали при изтегляне на съдържание.

РЕЗЕРВАЦИИ ЧРЕЗ ТУРИСТИЧЕСКИ АГЕНТИ

Ако сте туристически агент, туроператор или бизнес, който препродава туристически услуги, не сте разрешено да използвате нашия уебсайт или приложение за търговски цели, освен ако не сте регистриран B2B партньор, приоритетен партньор или франчайзи. Неоторизираното търговско използване ще доведе до незабавно прекратяване на достъпа ви.

Всички отстъпки и предложения на нашия уебсайт важат само за легитимни индивидуални резервации.

ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Tripify действа като посредник, свързвайки ви с трети доставчици на услуги като авиокомпании, хотели и транспортни компании ("Доставчици на услуги"). Нашата роля е ограничена до предоставяне на потвърдена резервация. Всички проблеми или въпроси, които срещате с предоставените услуги, са отговорност на съответния доставчик на услуги, а не на Tripify.

Не носим отговорност за неточности в информацията, предоставена от доставчиците на услуги, включително, но не само, разписания, цени и наличности.

ОТГОВОРНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Като потребител, вие се съгласявате да прочетете и разберете всички условия на това Съглашение и всяка друга политика, публикувана на нашия уебсайт или приложение.

Ако правите резервация за друг човек, вие носите отговорност да осигурите, че този човек разбира и приема тези условия.

Използвайки нашата платформа, вие давате съгласие да получавате комуникации от нас, независимо дали чрез телефон, имейл или текстови съобщения относно вашите резервации или актуализации относно нашите услуги.

СИГУРНОСТ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА АКАУНТА

Вие носите отговорност за запазването на детайлите за вашия акаунт (потребителско име, парола и друга конфиденциална информация) в безопасност. Ако имате съмнения за неоторизиран достъп до акаунта си, трябва незабавно да ни уведомите на tripifytourcompany@gmail.com.

Ние приемаме сигурността на вашата информация сериозно и шифроваме чувствителна информация като детайли за плащания. Въпреки това не можем да гарантираме 100% сигурност срещу пробиви. В случай на измама, компанията може да провери вашите данни, включително да извърши проверка на кредитната ви история.

ТАКСИ И ПЛАЩАНИЯ

В допълнение към таксите, налагани от доставчиците на услуги, можем да начисляваме такси за обслужване или такси за удобство. Тези такси ще бъдат ясно посочени, преди да завършите вашата резервация.

Ако има недоплатени суми (поради грешки или технически проблеми), можем да изискаме допълнително плащане от вас. Ако това се случи преди вашето пътуване, невъзможността да извършите допълнителното плащане може да доведе до анулиране на вашата резервация.

ЗАСТРАХОВАНЕ

Вие носите отговорност за осигуряването на подходящо застрахователно покритие, освен ако не е конкретно включено във вашата резервация. Ако закупите застраховка чрез нас, тя ще бъде подчинена на условията и политиките на съответния застраховател. Tripify служи като посредник между вас и застрахователя, и не носи отговорност за обработката на искове или спорове.

НЕПРЕДВИДЕНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

При случаи на непредвидени обстоятелства като природни бедствия, пандемии, правителствени ограничения или други извънредни ситуации ("Непредвидени обстоятелства"), ние не носим отговорност за прекъсвания в услугите. Ако не можем да изпълним вашата резервация поради такива обстоятелства, ще направим всичко възможно да ви предложим алтернатива или да върнем заплатената сума, ако доставчикът на услуги позволява това.

РЕКЛАМИ И ЛИНКОВЕ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Нашият уебсайт може да съдържа линкове към сайтове на трети страни, но ние не носим отговорност за тяхното съдържание. Кликването върху тези линкове е на ваш собствен риск. Ние не подкрепяме и не контролираме тези сайтове и ви препоръчваме да проверявате всяка информация, предоставена от рекламодатели на трети страни.

ПРАВО НА АНУЛИРАНЕ

Трябва да предоставите точна и вярна информация при използване на нашите услуги. Ако установим, че вашата информация е подвеждаща или неверна, имаме правото да анулираме вашата резервация и да предприемем необходимите законови действия.

Също така си запазваме правото да анулираме всякакви резервации, ако това бъде изисквано от правоохранителни органи или други власти.

Използвайки tripifytour.com или нашето мобилно приложение, вие се съгласявате да следвате условията и положенията, изложени в това Съглашение. Ако имате въпроси или притеснения, не се колебайте да се свържете с нас на tripifytourcompany@gmail.com.